2. Đảm bảo bạn đã BẬT Bluetooth trên thiết bị. Thông thường bạn có thể làm điều này trong menu cài đặt của thiết bị

3. Mở menu cài đặt Bluetooth của thiết bị và bảo đảm “Bose SoundLink” được chọn là thiết bị được ghép đôi. Nếu bạn không nhìn thấy loa SoundLink trên thiết bị, hãy chọn “search” (“tìm kiếm”) hoặc “scan” (“quét”) từ menu Bluetooth của thiết bị

4. Hãy thử di chuyển thiết bị đến gần loa hơn. Phạm vi của Bluetooth khoảng 30 feet. Phạm vi phủ sóng giảm khi có vật cản chẳng hạn như tường hoặc nhiều thiết bị Bluetooth trong cùng một khu vực 

5. Nếu có thể, hãy tắt tất cả các thiết bị Bluetooth khác ở gần hoặc tắt chức năng Bluetooth của chúng

6. Đảm bảo thiết bị Bluetooth của bạn hỗ trợ cấu hình A2DP (Bluetooth âm thanh nổi) để phát nhạc. Nếu bạn không chắc, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng của thiết bị

7. Khi kết nối với máy tính, hãy bảo đảm chọn loa SoundLink là thiết bị đầu ra âm thanh từ menu cài đặt âm thanh của máy tính (tham vấn nhà sản xuất máy tính để biết thêm thông tin). Bạn có thể cần phát một bản nhạc hoặc đóng và mở lại ứng dụng phát nhạc để hoàn tất kết nối

8. Khôi phục cài đặt gốc thiết bị bạn đang cố gắng ghép đôi. Thông thường, bạn có thể khởi động lại/làm mới thiết bị hoặc tháo pin và/hoặc dây nguồn trong một phút

9. Khôi phục loa về mặc định bằng cách bật loa, sau đó giữ nút nguồn trong 10 giây cho đến khi loa tắt.

Khôi phục về cài đặt khi xuất xưởng sẽ xóa cài đặt ngôn ngữ của loa và bộ nhớ thiết bị di động đã ghép đôi, đặt loa về lại cài đặt gốc khi xuất xưởng. Sau khi đã khôi phục về cài đặt gốc, bật loa và thử ghép đôi lại với thiết bị

10. Kiểm tra và cài đặt bất kỳ cập nhập phần mềm nào cho loa SoundLink tại global.Bose.com/support

11. Thử ghép đôi với thiết bị khác. Nếu thiết bị khác hoạt động, thì có thể vấn đề nằm ở thiết bị đầu tiên